Son güncelleme: 13 Ağustos 2026
Kullanım Koşulları
Bu koşullar, Arkman Travel AI hizmetinin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Hizmete giriş yaparak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
01Taraflar ve kapsam
Hizmet, [Şirketin tam ticari unvanı] tarafından sunulmaktadır. Bu koşullar, hizmete erişen ve kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Hizmet; serbest metinle iletilen seyahat isteğini gün gün program hâline getiren, planı harita ve rota üzerinde gösteren, talep hâlinde seyahat tedarikçisi üzerinden arama ve rezervasyon imkânı sunan bir yapay zekâ destekli planlama aracıdır.
02Hesap ve erişim
- Hizmet, kendisine hesap tanımlanmış kullanıcıların erişimine açıktır.
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz gecikmeksizin bize bildirmelisiniz.
- Hesabınızı başkasına devredemez, erişim bilgilerinizi paylaşamazsınız.
03Kontör sistemi
- Aramalar kontör karşılığında yapılır: 1 kontör 1 Normal arama, 10 kontör 1 Premium arama.
- Aylık üyelik kapsamında yüklenen kontörler dönem sonunda geçerliliğini yitirir, bir sonraki döneme devretmez.
- Ek paket olarak satın alınan kontörler dönem sonunda yanmaz, devreder.
- Bir arama teknik nedenle tamamlanamazsa harcanan kontör iade edilir.
- Kalan bakiyenizi ve tüm hareketleri hesap sayfanızdan görebilirsiniz.
- Paket ve ek kontör ödemeleri Stripe Checkout üzerinden alınır; kart bilgileri hizmet tarafından saklanmaz.
04Yapay zekâ ile üretilen içerik hakkında
Planlar yapay zekâ tarafından üretilir ve öneri niteliğindedir. Üretilen içeriğin eksiksiz, güncel veya hatasız olduğu garanti edilmez.
- Mekânların açılış saatleri, ücretleri, adresleri ve hizmet durumu zaman içinde değişebilir; ziyaret öncesi doğrulamanız önerilir.
- Verilen süre, mesafe ve ulaşım tahminleri yaklaşıktır.
- Vize, pasaport, sağlık, sigorta ve giriş kuralları gibi seyahat gereklilikleri kullanıcının sorumluluğundadır; hizmet bu konularda resmî bilgi kaynağı değildir.
- Etkinlik, hava durumu ve doğal olay bilgileri üçüncü taraf kaynaklardan alınır ve bu kaynakların doğruluğuna bağlıdır.
05Üçüncü taraf hizmetler ve rezervasyonlar
Uçuş, konaklama, transfer ve araç kiralama aramaları ile rezervasyon ve ödeme işlemleri, seyahat tedarikçimizin sistemleri üzerinden gerçekleştirilir. Bu işlemlerde ilgili tedarikçinin ve hizmet sağlayıcının kendi koşulları, iptal ve iade kuralları geçerlidir.
Hizmet içinde yer alan üçüncü taraf bağlantıları kolaylık amacıyla sunulur; bu sitelerin içeriğinden sorumlu değiliz.
06Kabul edilebilir kullanım
- Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanamazsınız.
- Sistemin güvenliğini test etmeye, aşmaya veya hizmeti aksatmaya yönelik girişimlerde bulunamazsınız.
- Otomatik araçlarla toplu istek göndererek hizmete olağan dışı yük bindiremezsiniz.
- Hizmet üzerinden elde ettiğiniz içeriği, hizmetle rekabet eden bir ürün oluşturmak amacıyla sistematik biçimde toplayamazsınız.
- Başkalarına ait kişisel verileri, ilgili kişinin bilgisi olmaksızın hizmete giremezsiniz.
07Fikri mülkiyet
Hizmetin yazılımı, arayüzü, metinleri ve görsel tasarımı üzerindeki haklar saklıdır. Size sunulan kullanım hakkı, kişisel ve devredilemez niteliktedir.
Sizin oluşturduğunuz seyahat planlarını kişisel seyahat amacıyla serbestçe kullanabilirsiniz.
Tanıtım sayfasında kullanılan fotoğraflar, sayfa altında kaynağı ve lisansı belirtilen serbest lisanslı görsellerdir.
08Hizmetin sürekliliği
Hizmet, bakım, güncelleme veya üçüncü taraf sağlayıcı kaynaklı kesintiler nedeniyle geçici olarak erişilemez hâle gelebilir. Kesintisiz ve hatasız çalışacağı taahhüt edilmez.
Hizmetin kapsamını, özelliklerini ve paket içeriklerini değiştirme hakkımız saklıdır; kontör kurallarını etkileyen değişiklikler önceden duyurulur.
09Sorumluluğun sınırlandırılması
Hizmet, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" sunulur. Yapay zekâ tarafından üretilen öneriler doğrultusunda alınan seyahat kararlarından ve bunların sonuçlarından kullanıcı sorumludur.
Kaçırılan ulaşım bağlantıları, kapalı olduğu anlaşılan mekânlar, değişen ücretler gibi dolaylı zararlardan sorumluluğumuz, yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır. Bu sınırlama, kasıt ve ağır ihmal hâllerini kapsamaz.
10Askıya alma ve fesih
Bu koşullara aykırı kullanım tespit edilmesi hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Hesabınızın kapatılmasını dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz.
11Uygulanacak hukuk ve değişiklikler
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [İstanbul] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Koşulları güncelleyebiliriz; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve üstteki tarih yenilenir. Değişiklik sonrası hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim: contact@arkman.com